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神州数码ERP

e-Service客户服务

神州数码集团

      学员心声

 北京合康亿盛科技有限公司 黄建波

   

  

  北京合康亿盛科技有限公司是一家专业研发、生产高压、大功率

变频器的民营高科技企业。产品广泛应用于火力发电、冶金、采油采

矿、化工、城市供水、水泥、造纸、制药等领域,可实现对各类高压

电动机驱动的风机、水泵、空气压缩机等负载的调速、节能、软启动

和智能控制,综合效益十分显著。


    北京合康亿盛科技有限公司现有员工320人。拥有国内一流的专

业研发和管理队伍,其中研发、技术人员占30%,本科以上学历占

50%。 拥有自主知识产权的合康HIVERT系列高压变频器已于2003年

3月通过国家电力科学研究院、国家电控配电设备质量监督检验中心

等权威部门的严格测试。在质量保证体系方面,通过了ISO9001-

2000认证。

  在采访的过程中我们了解到,目前合康正准备上线我们的易飞产

品,为了配合实施上线,公司采用了DCMS推出的顾问到府与

E-Learning 结合的培训方式,在上线之初首先对相关人员进行ERP系统

流程和易飞产品功能的介绍。并且在上线阶段顾问还确定了财务、采

购、销售、物料、生产、质检等不同职能的keyuser即种子选手。为了

推动上线,DCMS还给这些可keyuser免费赠送一定时间的学习时数。

希望能够通过加强对这些keyuser的培训达到提高关键用户自身的能力

和加速系统上线。

  目前公司还会将一些比较常用的模块安排一个合适的时间组织员

工集中培训。这样既确保了大家的学习效率也提供了一个机会让员工

之间可以交流学习心得。另外还可以还节省了不少的时数。

  我们相信顾问辅导加E-Learning培训的这种方式一定能够加速客

户的上线速度。