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      学员心声


亚帝欧光电股份有限公司 黄介义 经理

     为能充分了解系统作业并配合时效,公司全体员工除本身例行工作外,还要抽出时间建立基本数据以及进行仿真模拟系统作业流程,并且必需竭尽所能去获取本身职位所需要了解的ERP系统功能与相关知识。然而公司内大部分的员工并不熟悉ERP系统,因此在很短时间内对培训的需求是相当高。
    大班课的课程,是周期性的开课且单一客户报名也有人数上的限制,公司也不可能在短时间将大部分的员工都派去上课,另一方面在上线初期,因为无法完全即时掌握上线的各种状况及人员培训的需求,很容易错过帮员工报名大班课程,因此上线初期的这段时间,最依赖的培训方式就是用在线E-Learning学习网。
    E-Learning学习网不仅不受时间、空间限制,也没有人数上的限制,大部分的员工不仅可以兼顾工作,又可以随时抽空进行自我学习,还可以依个人职位内容选择适合课程、依个人吸收程度不同可重复学习,所以在上线初期尽量鼓励员工用这个方式进行,而事后也证实了这是一项非常正确的决定。
    E-Learning学习网的选课模式非常特别,只要输入好员工的基本数据和工作职能,就会自动带出个人应该学习的课程单元,因此在排课上花费的时间并不多,而且个人因学习的范围缩小了,学习效果反而更明显。
    亚帝欧的工作环境向来充满挑战,大部分的员工也都具备自主精神,只要给予足够的培训及明确的目标任务,员工都会尽力克服万难全力以赴,因此上线初期,只要MIS负责维护好网络环境,安排好个人的课程内容,每位员工就会为自己负责的工作去学习如何作业、如何操作ERP软件,因此培训的模式,主要是由MIS部门进行规划及安排,执行的程序如下:
(1) MIS首先建立各部门主管及系统种子人员数据。
(2) MIS依各部门所负责的相关系统选课,快速让其主管及各系统种子人员能进行E-Learning的学习。
(3) 新进人员的学习需求,由各部门提出申请,MIS陆续按其负责的工作范围设定其选课内容。
(4) 项目负责人组织督导及稽核,不定期检查员工学习进度,以及查询学习网内提供的员工学习进度表随时了解员工的学习状况。
    透过E-Learning学习网,解决了大量且个人化的培训需求,快速将ERP培训渗透到亚帝欧每一个员工,最后配合系统模拟测试练习,以及有效的项目管理并验收员工学习的成效,发展至今,上线的第一、二阶段都已大致顺利完成,整体ERP系统的导入也非常顺利,成功的关键,除了亚帝欧全体员工牺牲假日的奉献精神之外,E-Learning学习网正是背后最大的功臣。